Jūs turite teisę:

• reikalauti, kad prekė būtų pakeista į tokią pat tinkamos kokybės prekę;
• grąžinti prekę pardavėjui ir reikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus;

Šiomis teisėmis vartotojas gali pasinaudoti jei jis turi prekės pirkimo čekį ir tol kol nesibaigė prekės tinkamumo vartoti terminas. Jeigu pardavėjas nevykdo šių reikalavimų, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę maisto ir veterinarijos tarnybą visą parą veikiančia nemokama telefono linija (8~800) 40 40 3 arba užpildyti elektroninę  skundo formą – anketą. Vartotojai ir gamintojai gali pranešti apie nesaugius, nekokybiškus maisto produktus ir nesaugias viešojo maitinimo įstaigų teikiamas paslaugas.

Reitingas: 1%